Вернуть бракованный товар теперь можно даже спустя полгода

Депутаты Сената Парламента РК на пленарном заседании приняли закон «О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты по вопросам защиты прав потребителей». Казахстанцы теперь смогут вернуть бракованный товар в магазин даже спустя полгода. Ранее поменять товар можно было только в течение первых двух недель после его приобретения.

Законопроект направлен на создание новых и совершенствование имеющихся механизмов защиты прав потребителей.

Как пояснил министр национальной экономики РК Ерболат Досаев, внести поправки было решено после неоднократных жалоб покупателей. Многие брак замечали довольно поздно. Впрочем, закон распространяется не на все виды товаров. Например, скоропортящиеся продукты питания вернуть в магазин можно будет в четко установленные сроки.

Министр также отметил, что мы сделали, чтобы нынешние нормы, которые по возврату товаров из-за некачественных явлений, предъявление необходимых документов, чтобы этот товар был изменен. Мы привели это все в порядок, потому что мы разделили товары на виды. Потому что есть так называемые сезонные товары, которые вы, например, покупаете зимой, но вы узнаете в использовании летом, узнаете о качестве только летом, когда вы начинаете его использовать. Вот эти все нормы мы привели в порядок.

Принятие проекта закона приведет к институциональному усилению системы защиты прав потребителей, достижению баланса интересов потребителей и предпринимателей, эффективной защите потребительских прав граждан общественными объединениями, повышению уровня правовой грамотности потребителей.